一夜醒来欠了地铁600多万? 广州地铁回应
近日,“一夜醒来欠了地铁600多万”登上微博热搜,引发网友热议。咋回事?
事情源于网友“默默无闻”8日在某社交平台发布的相关帖子。帖子内容称,“7日能进站没出去站,服务中心搞了半天没解决,想着也就是故障,最多扣全程费用,没想到8日不但没解决问题,问题更严重了,一夜醒来欠了地铁600多万。”
该网友还在帖子中调侃,“我是承包了一段地铁,还是请了全线路免费乘地铁了。”
(资料图片仅供参考)
网友“默默无闻”发布的帖子截图。
在网友发布的图片中,记者注意到,应付金额为6543114.24元。图片中还注明,“您需要额外支付费用出站”。
网友“默默无闻”的帖子发出后,有网友在下方跟帖,怀疑是P图,是不是为了火故意为之。
对此,“默默无闻”在评论区回应称,“普通人不需要热度,不需要流量,发生这件事除了觉得搞笑无语,对于我出行确实是不方便、受影响,你觉得是假那就是假的,不需要争辩,认为你认为的就好了,发帖原意也就是想寻求更多帮助,结果不小心被大家关注到,又被营销号搬运到微博了产生这么大的热度,非我本意,我就是想找到解决问题的方法,大家开玩笑归开玩笑,请保持善意。”
记者联系到网友“默默无闻”,其表示,不方便回应此事。
前述社交平台显示,网友“默默无闻”的IP地址为广东。另根据该网友此前发布的动态,搭乘的或为广州地铁。
9日下午,记者曾就此事联系广州地铁客服,其表示,“正在核查当中。”记者随后又联系到广州地铁负责宣传的工作人员,对方告诉记者,“正在了解情况,目前公司找了发卡公司跟当事人对接,我们也不知道具体是什么原因。”
9日晚间,广州地铁官方微博发布关于网友反映“手机NFC卡显示异常”的情况说明:经核实,该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站,车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显示异常,由于无法即时查询卡片情况,工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。目前,已联系该乘客对该异常情况作进一步分析。后续我司将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通,妥善处理好网友反映的相关问题。
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