2023年，国家税务总局以“办好惠民事•服务现代化”为主题，连续第10年开展“便民办税春风行动”，以更加务实、高效、利企、便民的系列措施优化便民办税服务。国家税务总局丹阳市税务局闻“风”而动，征询便民办税意见，问计问需问效，共谋发展良策。

精细服务暖人心

“犹记得九年前在‘春风行动’宣讲会上，税务人员面对面为我们讲解春风行动，手把手教我办税操作。十年春风路，十年成长路，我从一名初出茅庐的会计‘小白’，成长为‘专精特新’企业的财务总监，离不开税务部门的帮助和支持。”在与前来走访的税务干部谈及第十个“便民办税春风行动”时，江苏乐能电池股份有限公司财务总监滕云霞女士感慨良多。

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“最早去办税服务厅，办理的都是领购发票，涉税审批等事项，每次我都需要带着公章和一堆资料到窗口排队办理业务。2014年春风行动以‘提速’为主题，解决的就是办税效率问题。从那以后，‘规范’‘便利’‘最多跑一次’‘非接触式’等便民办税措施陆续推出，随着网上办、掌上办、自助办、远程帮办等多元化办税渠道的普及，现在即使大门不出，税收政策和办税操作也能够了解得一清二楚。”谈及对便民办税春风的感触，滕女士感受最深的莫过于办税缴费效率的连年提高。

政策红利提信心

便民办税的和煦春风还通过优惠政策红利的落实转化成了企业创新发展的信心和底气。为助力制造业企业创新发展，丹阳市税务局组建了“春风税援团”，聚焦企业涉税疑点，精准定位企业可享受的优惠政策，为企业送上政策“甘露”和服务“雨露”，切实提振企业发展信心。

“这些年，我能够切实感受到税务部门对企业发展的关心，特别是在落实各项税收优惠政策方面下足了功夫。从税务部门推送的红利账单中我了解到，2022年我们公司享受了各类税收减免1874万元，一连串的减税降费数字不仅仅是实打实的红利，更是我们加大研发力度，迈出更大创新步伐的信心。”鑫海高导公司董事长汤优钢表示。

江苏鑫海高导新材料有限公司是一家从事铜导体材料研发、设计、制造、销售于一体的专业厂家，是目前国内产业链较为完整的综合性铜杆/线/丝加工生产企业之一，国家高新技术企业、全国铜导体线材加工十强企业。鑫海高导公司董事长汤优钢道出其中的秘诀正是研发创新。研发需要大量的人力物力财力，这背后少不了税费政策的大力支持，也离不开税务部门十年来“便民办税春风行动”的用心呵护。

惠民举措更舒心

“作为一名来自最基层的人大代表，社保费一直是我非常关心关注的话题。税务部门推出‘江苏社保’App、微信小程序等线上缴纳服务举措后，老百姓可以通过手机，足不出户缴纳社保，非常高效便捷。”皇塘镇党委副书记、镇长睢强十分关注民生热点，在他看来，税务部门不仅在便利化办税缴费方面有实实在在的举措，而且在助力乡村振兴方面发挥着重要作用。

近年来，丹阳市税务局通过支部联学共建送“党建经验”、春风税援团送“政策礼包”、春风志愿团送“暖心服务”、乡镇网格员送“产业项目”，尽最大努力帮助乡镇企业谋思路、找出路。如丹阳市税务局皇塘税务分局主动牵线搭桥，协调农业银行为江苏南翔农业发展科技有限公司办理了80万元的“税E贷”，为迎接丰收季备足了资金“粮草”，让涉农企业乘着“税务春风”，蹚出一条乡村振兴特色路子。

2023年，丹阳市税务局将持续推进“便民办税春风行动”，用贴心的服务、有效的举措、创新的理念，真正落实“办好惠民事•服务现代化”，不断优化营商环境，提升纳税人缴费人满意度和获得感。（朱晓华）